Přepravní politika
Vřelé připomenutí, nainstalujte prosím nábytkové kotvy ke konkrétnímu nábytku, abyste zabránili dětem lézt na nábytek a způsobit zhroucení nábytku. Může to zabránit zranění dětí.
Doprava zdarma:
Doprava zdarma pro konkrétní regiony včetně: USA, Spojeného království, Kanady, Japonska, Tchaj-wanu, Jižní Koreje, Singapuru, Austrálie, Nového Zélandu, Švédska, Rakouska, Polska, Německa, Francie, Španělska, Portugalska,Česká republika,Švýcarsko,Itálie,Litva,Nizozemí,Belgie,Lucembursko,Dánsko,Maďarsko,Lotyšsko,Lucembursko,Slovinsko.
Pokud jste z jiných zemí, kontaktujte mě prosím před nákupem. Může být také doprava zdarma.
V závislosti na položkách, které jste zakoupili na SlabstudioHongKong.com, a na místě, kam budou položky doručeny, vám budou poskytnuty různé způsoby dopravy. Každý způsob dopravy má svá vlastní omezení a dodatečné poplatky, které mohou být účtovány za objednávku.
Doba zpracování:
7 pracovních dnů (při prodeji nábytku musíme provést přepracování a nechat připravit mezinárodní přepravní společnost.)
Doba dodání
Doufáme, že nepřeneseme vysoké náklady na dopravu na spotřebitele, což není v souladu s cílem mého studia chtít, aby si více spotřebitelů užívalo vysoce kvalitní nábytek. Spíše než leteckou přepravu volíme námořní přepravu. Pamatujte, že na začátku přepravy není uvedeno žádné sledovací číslo. Poté, co produkt dorazil do vašeho místního skladu, vám jej poskytneme co nejdříve.
USA: 50 dní (malá položka: konferenční stolek atd., při konečné dodávce použijeme DHL/FedEX), 50–60 dní (velká položka: Deska, televizní stojan. Při konečné dodávce použijeme nákladní automobil.)
UK: 50 dní (malá položka: konferenční stolek atd., při konečné dodávce použijeme DHL / FedEX), 60 dní (velká položka: Deska, televizní stojan. Při konečné dodávce použijeme nákladní automobil.)
Kanada: 30 dní (letecká přeprava malá položka: konferenční stolek atd.), 60 dní (velká položka: Deska, televizní stojan. Při konečné dodávce použijeme nákladní automobil.)
Japonsko: 40 dní (malá položka: konferenční stolek atd., při konečné dodávce použijeme DHL / FedEX), 50 dní (velká položka: Deska, televizní stojan atd. Při konečné dodávce použijeme nákladní automobil.)
Jižní Korea: 40 dní (malá položka: konferenční stolek atd., při konečné dodávce použijeme DHL / FedEX), 50 dní (velká položka: Deska, televizní stojan atd. Při konečné dodávce použijeme nákladní automobil.)
Singapur: 40 dní (malá položka: konferenční stolek atd., při konečné dodávce použijeme DHL / FedEX), 50 dní (velká položka: Deska, televizní stojan atd. Při konečné dodávce použijeme nákladní automobil.)
Austrálie: 50 dní (malá položka: konferenční stolek atd., při konečné dodávce použijeme DHL / FedEX), 50-60 dní (velká položka: Deska, televizní stojan. Při konečné dodávce použijeme nákladní automobil.)
Nový Zéland: 50 dní (malá položka: konferenční stolek atd., při konečné dodávce použijeme DHL/FedEX), 50–60 dní (velká položka: Deska, televizní stojan. Při konečné dodávce použijeme nákladní automobil.)
Tchaj-wan: 25 dní (malá položka: konferenční stolek atd., při konečné dodávce použijeme DHL / FedEX), 35 dní (velká položka: Deska, televizní stojan. Při konečné dodávce použijeme nákladní automobil.)
Evropa:
Švédsko, Rakousko, Polsko, Německo, Francie, Španělsko, Portugalsko,Česká republika,Švýcarsko, Itálie, Litva, Nizozemsko, Belgie, Lucembursko, Dánsko, Maďarsko,Lotyšsko, Lucembursko,Slovinsko: 40 dní (malá položka: konferenční stolek atd., při konečné dodávce použijeme DHL / FedEX), 60 dní (velká položka: Deska, televizní stojan. Při konečné dodávce použijeme nákladní automobil.)
Několik poznámek k přepravě:
Nezasíláme na Aljašku, Havaj, PO Boxy, adresy APO/FPO nebo Portoriko.
Všechny výše uvedené dodací lhůty jsou přibližné a vždy se je snažíme co nejpřesněji dodržet.Vzhledem k tomu, že dodací lhůty mohou být ovlivněny poskytovateli námořní přepravy a/nebo přepravních řešení, nemůžeme nést odpovědnost v případě, že vaše položky dorazí dříve nebo později, než se odhadovalo. Většinou zajistíme rychlenámořní přeprava v lodní dopravě. liší se od pomalé námořní přepravy.
Důležité:
Prosím, povolte, že se jedná o velký nábytek, ne o malou položku. Potřeboval čas na mezinárodní přepravu.
Dodávka venku
Poskytujeme venkovní doručení pro velké položky, venkovní doručení je také známé jako prahové doručení. Toto je náš standardní způsob doručení a je zahrnut při nákupu jakékoli položky od nás. Během tohoto způsobu přepravy budou vaše položky doručeny smontované ve svých továrních krabicích. Přepravní společnost doručí vaše položky do vašeho přístřešku pro auto nebo vchodu a vy budete zodpovědní za to, abyste je dostali do vašeho bydliště nebo firmy. Protože je nábytek těžký, možná budete potřebovat pomoc od přítele nebo člena rodiny.
Pokud objednáváte velmi velký nebo/a těžký předmět, mějte prosím na paměti, že potřebujete někoho, kdo vám pomůže s jeho přesunem.
Přepravní společnost vás bude předem kontaktovat ohledně schůzky, abyste si mohli naplánovat svůj rozvrh. Od odesílatelů se očekává, že vás upozorní na den, čas a možnosti služeb doručení, takže v případě potřeby můžete mít k dispozici vhodnou pomoc, abyste dostali svou objednávku až domů. Upozorňujeme, že dodací lhůty jsou odhadované a nelze je zaručit. Pokud nejste doma v době plánovaného doručení a přepravní společnost musí vaši objednávku vrátit, druhý poplatek za doručeníkvětenuplatnit na základě dopravce.
Věci nesmí být v žádném případě ponechány mimo dům nebo byt bez dozoru.
Při dodání
Všichni zákazníci jsou povinni při dodání podepsat nákladní list/dodací list. Řidič bude vyžadovat, aby zákazník podepsal zprávu o fyzické kontrole a/nebo potvrzení o doručení.
Zjistíte-li poškození krabic, ve kterých byl váš nábytek dodán, uveďte prosím poškození do konosamentu nebo dodacího listu.
Důležité: Balíček MUSÍTE zkontrolovat při doručení. Pokud vaše objednávka dorazí poškozená, *prosím vyfoťte balíček a poznamenejte si poškození položek a kufru/krabic podrobně na nákladním listu/dodacím listu a kontaktujte nás.
Pokud k tomu dojde mimo naši pracovní dobu, kontaktujte nás prosím následující pracovní den. Oznámíme vám to výměnou nebo vrácením peněz za vás.
V době dodání jsou kupující odpovědní za následující dodací podmínky:
Je důležité, aby si zákazník (vlastními slovy) poznamenal na řidičův konosament/dodací list jakýkoli stav krabice/kufru předtím, než zkontroluje produkt a převezme zásilku.
Pokud krabice/pouzdro vykazuje JAKÉKOLI ZNÁMKY nesprávného zacházení s nosičem: díry, rozdrcené rohy, promáčkliny, opotřebované vršky, spodky nebo okraje, škrábání, špína atd., musí zákazník uvést přesný popis každé krabice/pouzdra na fyzickém inspekční zpráva v dodacím listu/konosamentu. Dále prosím vyfoťte balíček.
Jakmile si zákazník všimne stavu krabice (krabic), měl by produkt zkontrolovat.
*Nezapomeňte, že náklady na nábytek jsou vysoké, věnujte prosím více času otevření krabice (krabiček) nebo pouzdra pro kontrolu.*
Pokud si zákazník při další kontrole všimne většího nebo nepřijatelného poškození produktu, může podepsat potvrzení o doručení a/nebo zprávu o fyzické kontrole „ODMÍTNUTÉ POŠKOZENÍ“ a podrobně popsat zjištěné poškození. Nebo produkt odmítněte zpět přepravní společnosti. Poškozenou část produktů znovu vyfotografujte a zašlete nám.Jakmile přijmete dodávku, znamená to, že souhlasíte s tím, že nábytek je částečně poškozen, a přijímáte náš poškozený/vadný návrh. Za nábytek se nevrací plná částka.
Po předchozích objednávkách jsme úspěšně dokončili 90 % přepravy. Není potřeba dělat žádné zvláštní problémy. Žádné poškození, žádná ztráta.
Návrh na vadu/škodu
Pokud je vada/poškození objeveno a potvrzeno, SlabstudioHongKong vymění vadný/poškozený díl bez nákladů pro kupujícího. V případě, že není k dispozici vhodná náhrada, bude autorizováno vrácení peněz, nebo po dokončení vrácení bude vydáno vrácení peněz ve formě původní platební metody. Za této podmínky bude akceptována částečná refundace. Nebo pozvěte truhlář na opravu nábytku, zaplatíme to.
*Skryté poškození*
Je plnou odpovědností kupujícího důkladně zkontrolovat položku před podpisem a převzetím zásilky. Pokud je poškození zjištěno po podepsání dodávky bez jakéhokoli zápisu, SlabstudioHongKong nenese odpovědnost za jakoukoli náhradu, výměnu nebo vrácení.
Změňte adresu, potřebujete uskladnění nebo potřebujete druhou doručovací službu (z jakéhokoli důvodu odmítněte přijetí produktů.)
Pokud potřebujete změnit dodací adresu, uskladnění ve skladu popřpotřebují druhou doručovací službu, je účtován příplatek. SlabstudioHongKong vám nebude účtovat žádné poplatky ani za ně platit, takže poplatek bude vybírat vaše místní přepravní společnost. Poskytujeme přepravní číslo a název přepravní společnosti a můžete s nimi také přímo komunikovat pro další informace.
Podle minulých zkušeností nejsou náklady na změnu adresy, skladování ve skladu levné. Každá země a přepravní společnost má jiné poplatky, je těžké vám sdělit přesnou částku. Například změna adresy bude účtována 400 USD zákazník pro skříň v zemi USA.
Při zadávání objednávek proto dbejte zvýšené opatrnosti, abyste zajistili správnost všech údajů.
*Pokud máte čas, můžete se podívat na recenzi našeho obchodu. Jsme odpovědným prodejcem v nábytkářském průmyslu.*