Herzliche Erinnerung: Bitte installieren Sie Möbelanker an bestimmten Möbeln, um zu verhindern, dass Kinder auf die Möbel klettern und Die Möbel können zusammengeklappt werden. Dadurch können Verletzungen von Kindern vermieden werden.
Kostenloser Versand:
Kostenloser Versand für bestimmte Regionen, darunter: USA, Großbritannien, Kanada, Japan, Taiwan, Südkorea, Singapur, Australien, Neuseeland, Schweden, Österreich, Polen, Deutschland, Frankreich, Spanien, Portugal.Tschechische Republik, Schweiz, Italien, Litauen, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Ungarn, Lettland, Luxemburg, Slowenien.
Wenn Sie aus anderen Ländern kommen, kontaktieren Sie mich bitte vor dem Kauf. Möglicherweise ist der Versand ebenfalls kostenlos. Wir müssen die Adresse bei unserem Versandunternehmen abklären.
Abhängig von den Artikeln, die Sie auf SlabstudioHongKong.com gekauft haben, und dem Ort, an den die Artikel geliefert werden, stehen Ihnen unterschiedliche Versandmethoden zur Verfügung. Jede Versandmethode hat ihre eigenen Einschränkungen und zusätzliche Gebühren, die auf die Bestellung anfallen können.
Die Bearbeitungszeit:
7 Werktage (nach dem Verkauf eines Möbelstücks müssen wir eine Neubearbeitung durchführen und die Vorbereitung einem internationalen Versandunternehmen überlassen.)
Lieferzeit
Wir möchten die hohen Versandkosten nicht auf die Verbraucher abwälzen, was nicht mit dem Ziel meines Studios vereinbar ist, mehr Verbrauchern hochwertige Möbel zu bieten. Wir wählen Seefracht statt Luftfracht. Denken Sie daran, dass es zu Beginn des Versands keine Sendungsverfolgungsnummer gibt. Nachdem das Produkt in Ihrem örtlichen Lager eingetroffen ist, werden wir es Ihnen so schnell wie möglich zukommen lassen.
(*Unsere Möbel haben eine Lebensdauer von 20 Jahren, im Vergleich zu einer Lieferzeit von 60 Tagen. Das Warten lohnt sich.*)
USA: 50 Tage (kleine Artikel: Couchtisch usw., wir nutzen DHL/FedEX für die endgültige Lieferung), 50–60 Tage (große Artikel: Platte, Fernsehständer. Wir nutzen einen LKW für die endgültige Lieferung.)
Vereinigtes Königreich: 50 Tage (kleine Artikel: Couchtisch usw., wir nutzen DHL/FedEX für die endgültige Zustellung), 60 Tage (große Artikel: Platte, Fernsehständer. Wir nutzen einen LKW für die endgültige Zustellung.)
Kanada: 30 Tage (Luftfracht für kleine Artikel: Couchtisch etc.), 60 Tage (große Artikel: Platte, Fernsehständer. Die endgültige Lieferung erfolgt per LKW.)
Japan: 40 Tage (kleine Artikel: Couchtisch usw., wir nutzen DHL/FedEX für die endgültige Lieferung), 50 Tage (große Artikel: Platte, Fernsehständer usw., wir nutzen LKW für die endgültige Lieferung.)
Südkorea: 40 Tage (kleine Artikel: Couchtisch usw., wir nutzen DHL/FedEX für die endgültige Lieferung), 50 Tage (große Artikel: Platte, Fernsehständer usw., wir nutzen LKW für die endgültige Lieferung.)
Singapur: 40 Tage (kleine Artikel: Couchtisch usw., wir nutzen DHL/FedEX für die endgültige Lieferung), 50 Tage (große Artikel: Platte, Fernsehständer usw., wir nutzen LKW für die endgültige Lieferung.)
Australien: 50 Tage (kleine Artikel: Couchtisch usw., wir nutzen DHL/FedEX für die endgültige Lieferung), 50–60 Tage (große Artikel: Platte, Fernsehständer. Wir nutzen LKW für die endgültige Lieferung.)
Neuseeland: 50 Tage (kleine Artikel: Couchtisch usw., wir nutzen DHL/FedEX für die endgültige Lieferung), 50–60 Tage (große Artikel: Platte, Fernsehständer. Wir nutzen einen LKW für die endgültige Lieferung.)
Taiwan: 25 Tage (kleine Artikel: Couchtisch usw., wir verwenden DHL/FedEX bei der endgültigen Lieferung), 35 Tag (großer Artikel: Platte, Fernsehständer. Für die endgültige Lieferung verwenden wir einen LKW.)
Europa:
Schweden, Österreich, Polen, Deutschland, Frankreich, Spanien, Portugal,Tschechische Republik,Schweiz, Italien, Litauen, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Ungarn,Lettland,Luxemburg,Slowenien : 40 Tage (kleine Artikel: Couchtisch usw., wir nutzen DHL/FedEX für die endgültige Lieferung), 60 Tage (große Artikel: Platte, Fernsehständer. Wir nutzen LKW für die endgültige Lieferung.)
Einige Hinweise zum Versand:
Wir versenden nicht nach Alaska, Hawaii, an Postfächer, APO/FPO-Adressen oder Puerto Rico.
Bei den oben aufgeführten Lieferzeiten handelt es sich um ungefähre Angaben und wir sind stets bemüht, diese so genau wie möglich einzuhalten.Da die Lieferzeiten jedoch durch Seefracht und/oder Versanddienstleister beeinflusst werden können, können wir nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn Ihre Artikel früher oder später als geschätzt eintreffen. In den meisten Fällen bieten wir eine schnelle Seefracht in der Schifffahrt. Sie unterscheidet sich von langsamer Seefracht.
Wichtig:
Bitte beachten Sie, dass es sich um große Möbelstücke und nicht um kleine Gegenstände handelt. Der internationale Versand benötigt Zeit.
Lieferung bis zur Bordsteinkante
Für große Artikel bieten wir Lieferung bis zur Bordsteinkante an. Die Lieferung bis zur Bordsteinkante wird auch als Lieferung an die Haustür bezeichnet. Dies ist unsere Standardliefermethode und ist im Preis inbegriffen, wenn Sie einen Artikel bei uns kaufen. Bei dieser Versandmethode werden Ihre Artikel montiert in ihren Fabrikkartons geliefert. Das Frachtunternehmen liefert Ihre Artikel an Ihren Carport oder Eingang und Sie sind dafür verantwortlich, sie in Ihre Wohnung oder Ihr Geschäft zu bringen. Da Möbel schwer sind, benötigen Sie möglicherweise die Hilfe eines Freundes oder Familienmitglieds.
Wenn Sie einen sehr großen und/oder schweren Artikel bestellen, beachten Sie bitte, dass Sie jemand, der beim Bewegen hilft.
Sie werden im Voraus vom Versandunternehmen kontaktiert, um einen Termin zu vereinbaren, damit Sie Ihren Zeitplan entsprechend planen können. Die Spediteure werden Sie voraussichtlich über Liefertag, Uhrzeit und Serviceoptionen informieren, damit Sie bei Bedarf die entsprechende Hilfe zur Verfügung haben, um Ihre Bestellung zu Ihnen nach Hause zu bringen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten geschätzt sind und nicht garantiert werden können. Wenn Sie zum geplanten Liefertermin nicht zu Hause sind und das Frachtunternehmen Ihre Bestellung zurücksenden muss, fällt eine zweite Liefergebühr an. Mai gelten je nach Anbieter.
Auf keinen Fall dürfen die Gegenstände unbeaufsichtigt außerhalb des Hauses oder der Wohnung zurückgelassen werden.
Bei Lieferung
Alle Kunden müssen bei der Lieferung einen Frachtbrief/Lieferschein unterschreiben. Der Fahrer verlangt vom Kunden die Unterschrift auf einem physischen Inspektionsbericht und/oder einem Lieferschein.
Sollten Sie Schäden an den Kartons feststellen, in denen Ihre Möbel geliefert wurden, vermerken Sie die Schäden bitte auf dem Frachtbrief oder Lieferschein.
Wichtig: Sie MÜSSEN das Paket bei der Lieferung überprüfen. Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, *machen Sie bitte Fotos vom Paket und vermerken Sie den Schaden an den Artikeln und den Kisten/Kartons detailliert auf dem Frachtbrief/Lieferschein und kontaktieren Sie uns.
Sollte dies außerhalb unserer Geschäftszeiten geschehen, kontaktieren Sie uns bitte am nächsten Werktag. Wir werden es Ihnen mitteilen und Ihnen den Ersatz oder die Rückerstattung zukommen lassen.
Zum Zeitpunkt der Lieferung sind die Käufer für die folgenden Lieferbedingungen verantwortlich:
Es ist wichtig, dass der Kunde (in eigenen Worten) auf dem Frachtbrief/Lieferschein des Fahrers den Zustand der Schachtel/des Kartons vermerkt, bevor dieser das Produkt prüft und die Lieferung annimmt.
Wenn der Karton/die Kiste IRGENDWELCHE ZEICHEN einer unsachgemäßen Behandlung durch den Spediteur aufweist: Löcher, eingedrückte Ecken, Dellen, abgenutzte Ober- oder Unterseiten oder Kanten, Kratzer, Schmutz usw., muss der Kunde die genaue Beschreibung jedes Kartons/Kistens im physischen Inspektionsbericht auf dem Lieferschein/Ladenbrief vermerken. Machen Sie außerdem bitte Fotos vom Paket.
Sobald der Kunde den Zustand der Verpackung(en) bemerkt hat, sollte er das Produkt überprüfen.
*Denken Sie daran, dass Möbel teuer sind. Nehmen Sie sich daher bitte etwas Zeit, um die Kartons oder Kisten zur Überprüfung zu öffnen.*
Wenn der Kunde bei einer genaueren Prüfung erhebliche oder inakzeptable Schäden am Produkt feststellt, kann er den Lieferschein und/oder den Bericht zur physischen Prüfung mit der Aufschrift „ABGELEHNT – SCHADEN“ unterschreiben und eine detaillierte Beschreibung der festgestellten Schäden abgeben. Oder er lehnt die Rücksendung des Produkts an das Versandunternehmen ab. Machen Sie bitte erneut Fotos der beschädigten Teile des Produkts und senden Sie diese an uns.Wenn Sie die Lieferung annehmen, bedeutet dies, dass Sie akzeptieren, dass die Möbel teilweise beschädigt sind und dass Sie unseren Vorschlag für beschädigte/defekte Möbel akzeptieren. Es erfolgt keine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises für Möbel.
Gemäß früheren Bestellungen haben wir 90 % der Lieferungen erfolgreich abgeschlossen. Es sind keine besonderen Maßnahmen erforderlich. Keine Schäden, keine Verluste.
Mängel-/Schadensvorschlag
Wenn ein Defekt/Schaden entdeckt und bestätigt wird, ersetzt SlabstudioHongKong das defekte/beschädigte Teil kostenlos für den Käufer. Falls kein geeigneter Ersatz verfügbar ist, wird eine Rückerstattung genehmigt oder nach Abschluss der Rücksendung eine Rückerstattung in Form der ursprünglichen Zahlungsmethode ausgestellt. Eine teilweise Rückerstattung wird unter diesen Bedingungen akzeptiert. Oder beauftragen Sie eine Tischlerei mit der Reparatur der Möbel, wir übernehmen die Kosten.
*Verdeckter Schaden*
Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Käufers, einen Artikel vor der Unterschrift und Annahme der Lieferung gründlich zu prüfen. Wenn nach der Unterschrift bei der Lieferung ohne Vermerk Schäden festgestellt werden, ist SlabstudioHongKong nicht für eine Rückerstattung, einen Ersatz oder eine Rückgabe verantwortlich.
Adressänderung, Lagerbedarf oder Bedarf an zweitem Lieferdienst (Ablehnung des Erhalts der Produkte aus irgendeinem Grund).
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, Lagerung im Lager oder brauche zweiten Lieferdienst, es fällt eine zusätzliche Gebühr an. SlabstudioHongKong wird Ihnen keine Gebühren berechnen oder dafür zahlen, daher wird die Gebühr von Ihrem örtlichen Versandunternehmen eingezogen. Wir geben eine LKW-Nummer und den Namen des Versandunternehmens an, und Sie können sich auch direkt mit ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten.
Die Kosten für eine Adressänderung, die Einlagerung im Lager und die ist nicht billig. Jedes Land und jedes Transportunternehmen hat andere Gebühren, daher ist es schwierig, Ihnen einen genauen Betrag zu nennen. Beispielsweise werden dem Kunden für die Adressänderung eines Schranks in den USA 400 USD berechnet.
Achten Sie daher bei der Aufgabe Ihrer Bestellung besonders auf die Richtigkeit aller Angaben.
*Wenn Sie Zeit haben, können Sie sich unsere Shop-Bewertung ansehen. Wir sind verantwortungsbewusste Verkäufer in der Möbelbranche.*