Verzendbeleid
Wichtige Erinnerung: Bitte installieren Sie Möbelanker an bestimmten Möbeln, um zu verhindern, dass Kinder auf die Möbel klettern und diese dadurch zusammenbrechen.Es kann verhindern, dass Kinder verletzt werden.
Kostenloser Versand:
Kostenloser Versand für bestimmte Regionen, einschließlich: USA, Großbritannien, Kanada, Japan, Taiwan, Südkorea, Singapur, Australien, Neuseeland, Schweden, Österreich, Polen, Deutschland, Frankreich, Spanien, Portugal, Tschechische Republik ,Schweiz,Italien,Litauen,Niederlande,Belgien,Luxemburg,Dänemark,Ungarn,Lettland,Luxemburg,Slowenien.
Wenn Sie aus anderen Ländern kommen, kontaktieren Sie mich bitte vor dem Kauf.Es kann auch sein, dass der Versand kostenlos ist.
Abhängig von den Artikeln, die Sie bei SlabstudioHongKong gekauft haben.com und dem Ort, an den die Artikel geliefert werden sollen, werden Ihnen verschiedene Versandmethoden zur Verfügung gestellt. Für jede Versandart gelten eigene Einschränkungen und zusätzliche Gebühren, die bei der Bestellung anfallen können.
Die Verarbeitungszeit:
7 Werktag (wir müssen eine erneute Verarbeitung durchführen, wenn ein Möbel verkauft wird, und die Vorbereitung einem internationalen Versandunternehmen überlassen.)
Versandzeit
Wir hoffen, die hohen Versandkosten nicht auf die Verbraucher abzuwälzen, was nicht im Einklang mit dem Ziel meines Studios steht, mehr Verbraucher in den Genuss hochwertiger Möbel zu bringen.Wir wählen eine Seefracht anstelle einer Luftfracht. Denken Sie daran, dass es zu Beginn des Versands keine Sendungsverfolgungsnummer gibt.Sobald das Produkt in Ihrem örtlichen Lagerhaus eingetroffen ist, werden wir es Ihnen so schnell wie möglich liefern.
USA: 50 Tage (kleiner Artikel: Couchtisch usw., bei der endgültigen Lieferung verwenden wir DHL/FedEX), 50–60 Tage (großer Artikel: Platte, TV-Ständer).Bei der endgültigen Lieferung werden wir einen LKW verwenden.)
UK: 50 Tage (kleiner Artikel: Couchtisch usw., bei der endgültigen Lieferung verwenden wir DHL/FedEX), 60 Tage (großer Artikel: Platte, TV-Ständer).Bei der endgültigen Lieferung werden wir einen LKW verwenden.)
Kanada: 30 Tage (Luftfracht, kleiner Artikel: Couchtisch usw.), 60 Tage (großer Artikel: Platte, TV-Ständer).Bei der endgültigen Lieferung werden wir einen LKW verwenden.)
Japan: 40 Tage (kleiner Artikel: Couchtisch usw., bei der endgültigen Lieferung verwenden wir DHL/FedEX), 50 Tage (großer Artikel: Platte, TV-Ständer usw.)Bei der endgültigen Lieferung werden wir einen LKW verwenden.)
Südkorea: 40 Tage (kleiner Artikel: Couchtisch usw., bei der endgültigen Lieferung verwenden wir DHL/FedEX), 50 Tage (großer Artikel: Platte, TV-Ständer usw.)Bei der endgültigen Lieferung werden wir einen LKW verwenden.)
Singapur: 40 Tage (kleiner Artikel: Couchtisch usw., bei der endgültigen Lieferung verwenden wir DHL/FedEX), 50 Tage (großer Artikel: Platte, TV-Ständer usw.)Bei der endgültigen Lieferung werden wir einen LKW verwenden.)
Australien: 50 Tage (kleiner Artikel: Couchtisch usw., bei der endgültigen Lieferung verwenden wir DHL/FedEX), 50–60 Tage (großer Artikel: Platte, TV-Ständer).Bei der endgültigen Lieferung werden wir einen LKW verwenden.)
Neuseeland: 50 Tage (kleiner Artikel: Couchtisch usw., bei der endgültigen Lieferung verwenden wir DHL/FedEX), 50–60 Tage (großer Artikel: Platte, TV-Ständer).Bei der endgültigen Lieferung werden wir einen LKW verwenden.)
Taiwan: 25 Tage (kleiner Artikel: Couchtisch usw., bei der endgültigen Lieferung verwenden wir DHL/FedEX), 35 Tage (großer Artikel: Platte, TV-Ständer).Bei der endgültigen Lieferung werden wir einen LKW verwenden.)
Europa:
Schweden, Österreich, Polen, Deutschland, Frankreich, Spanien, Portugal,Tschechische Republik,Schweiz, Italien, Litauen, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Ungarn, Lettland, Luxemburg, Slowenien : 40 Tage (kleiner Artikel: Couchtisch usw., wir verwenden DHL/FedEX für die endgültige Lieferung), 60 Tage (großer Artikel: Platte, TV-Ständer).Bei der endgültigen Lieferung werden wir einen LKW verwenden.)
Einige Hinweise zum Versand:
Wir versenden nicht nach Alaska, Hawaii, an Postfächer, APO/FPO-Adressen oder Puerto Rico.
Alle oben aufgeführten Versandzeiten sind ungefähre Angaben und wir bemühen uns stets, diese so genau wie möglich einzuhalten. Da die Lieferzeiten jedoch von Anbietern von Seefracht- und/oder Versandlösungen beeinflusst werden können, können wir nicht für den Fall haftbar gemacht werden, dass Ihre Artikel früher oder später als erwartet eintreffen. Meistens bieten wir schnelle Seefracht in der Schifffahrt an.es ist etwas anderes als langsame Seefracht.
Wichtig:
Bitte erlauben Sie, dass es sich um große Möbel handelt, nicht um kleine Gegenstände.Es brauchte Zeit, um einen internationalen Versandprozess durchzuführen.
Lieferung bis zur Bordsteinkante
Wir bieten die Lieferung bis zur Bordsteinkante für große Artikel an. Die Lieferung bis zur Bordsteinkante wird auch als Lieferung bis zur Schwelle bezeichnet. Dies ist unsere Standardversandmethode und ist beim Kauf eines Artikels bei uns inbegriffen. Bei dieser Versandart werden Ihre Artikel montiert in den Werkskartons geliefert. Das Speditionsunternehmen liefert Ihre Gegenstände zu Ihrem Carport oder Eingangsbereich und Sie sind dafür verantwortlich, sie zu Ihrem Wohnsitz oder Unternehmen zu bringen. Da die Möbel schwer sind, benötigen Sie möglicherweise die Hilfe eines Freundes oder Familienmitglieds.
Wenn Sie einen sehr großen und/oder schweren Artikel bestellen, denken Sie bitte daran, dass Sie jemanden benötigen, der Ihnen beim Transport hilft.
Sie werden von der Reederei vorab wegen eines Termins kontaktiert, damit Sie Ihren Zeitplan entsprechend planen können. Von den Spediteuren wird erwartet, dass sie Sie über den Liefertag, die Uhrzeit und die Serviceoptionen informieren, damit Sie bei Bedarf über die entsprechende Hilfe verfügen können, um Ihre Bestellung zu Ihnen nach Hause zu bringen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten geschätzt sind und nicht garantiert werden können. Wenn Sie zum Zeitpunkt der geplanten Lieferung nicht zu Hause sind und das Transportunternehmen Ihre Bestellung zurückschicken muss, kann je nach Spediteur eine Gebühr für die zweite Lieferung anfallen.
Unter keinen Umständen dürfen die Gegenstände unbeaufsichtigt außerhalb des Hauses oder der Wohnung gelassen werden.
Bei der Lieferung
Alle Kunden müssen bei der Lieferung einen Frachtbrief/Lieferschein unterzeichnen.Der Fahrer verlangt vom Kunden die Unterzeichnung eines Inspektionsberichts und/oder einer Lieferquittung.
Sollten Sie Schäden an den Kartons bemerken, in denen Ihre Möbel geliefert wurden, vermerken Sie die Schäden bitte auf dem Frachtbrief oder der Lieferquittung.
Wichtig: Sie MÜSSEN das Paket zum Zeitpunkt der Lieferung überprüfen. Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, *machen Sie bitte Fotos auf der Verpackung, vermerken Sie die Schäden an den Artikeln und dem Karton/den Kartons detailliert auf dem Frachtbrief/Lieferschein und kontaktieren Sie uns.
Sollte dies außerhalb unserer Geschäftszeiten geschehen, kontaktieren Sie uns bitte am nächsten Werktag.Wir werden es Ihnen als Ersatz oder Rückerstattung mitteilen.
Zum Zeitpunkt der Lieferung sind Käufer für die folgenden Lieferbedingungen verantwortlich:
Es ist wichtig, dass der Kunde (in seinen eigenen Worten) auf dem Frachtbrief/Lieferbeleg des Fahrers vermerkt Überprüfen Sie den Zustand des Kartons/Gehäuses, bevor Sie das Produkt prüfen und die Lieferung annehmen.
Wenn der Karton/die Kiste Anzeichen einer unsachgemäßen Handhabung des Trägers aufweist: Löcher, abgequetschte Ecken, Dellen, abgenutzte Oberseiten, Böden oder Kanten, Kratzer, Schmutz usw. Der Kunde muss die genaue Beschreibung jedes Kartons/Kartons im physischen Inspektionsbericht im Lieferschein/Frachtbrief vermerken.Bitte machen Sie außerdem Fotos auf der Verpackung.
Sobald der Kunde den Zustand der Schachtel(n) feststellt, sollte er das Produkt prüfen.
*Denken Sie daran, dass die Kosten für Möbel hoch sind. Bitte nehmen Sie sich mehr Zeit, um die Schachtel(n) oder den Koffer zur Überprüfung zu öffnen.*
Wenn der Kunde bei einer weiteren Inspektion größere oder unzumutbare Schäden am Produkt feststellt, kann er den Lieferschein und/oder den Bericht über die physische Inspektion mit „VERWEIGERTER SCHADEN“ unterzeichnen und eine detaillierte Beschreibung des festgestellten Schadens abgeben . Oder lehnen Sie das Produkt an das Versandunternehmen zurück.Und bitte machen Sie noch einmal Fotos von beschädigten Teilen der Produkte und senden Sie sie an uns.Sobald Sie die Lieferung annehmen, akzeptieren Sie, dass die Möbel teilweise beschädigt sind, und akzeptieren unser beschädigtes/mangelhaftes Angebot.Es gibt keine volle Rückerstattung für Möbel.
Nach früheren Bestellungen haben wir 90 % des Versands erfolgreich abgeschlossen.Es sind keine besonderen Probleme erforderlich.Kein Schaden, kein Verlust.
Defekt-/Schadensvorschlag
Wenn ein Defekt/Schaden entdeckt und bestätigt wird, ersetzt SlabstudioHongKong das defekte/beschädigte Teil kostenlos für den Käufer. Für den Fall, dass kein geeigneter Ersatz verfügbar ist, wird eine Rückerstattung genehmigt oder nach Abschluss der Rücksendung eine Rückerstattung in Form der ursprünglichen Zahlungsmethode ausgestellt.In diesem Zustand wird eine teilweise Rückerstattung akzeptiert.Oder beauftragen Sie eine Schreinerei mit der Reparatur der Möbel, wir übernehmen die Kosten.
*Verdeckter Schaden*
Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Käufers, einen Artikel gründlich zu prüfen, bevor er die Lieferung unterschreibt und annimmt. Wenn nach der Unterzeichnung der Lieferung ohne Angabe von Gründen ein Schaden festgestellt wird, ist SlabstudioHongKong nicht für Rückerstattung, Ersatz oder Rückgabe verantwortlich.
Ändern Sie eine Adresse, benötigen Sie Lagerung oder benötigen Sie einen zweiten Lieferservice (lehnen Sie den Erhalt der Produkte aus irgendeinem Grund ab.)
Wenn Sie Ihre Lieferadresse oder Lagerung im Lager ändern müssen oder einen zweiten Lieferservice benötigen, fällt eine zusätzliche Gebühr an. SlabstudioHongKong wird Ihnen keine Gebühren in Rechnung stellen oder dafür bezahlen, daher wird die Gebühr von Ihrem örtlichen Versandunternehmen eingezogen. Wir stellen Ihnen eine Speditionsnummer und den Namen des Versandunternehmens zur Verfügung. Für weitere Informationen können Sie sich auch direkt an das Unternehmen wenden.
Erfahrungen zufolge sind die Kosten für die Änderung einer Adresse und die Lagerung im Lager nicht günstig.In jedem Land und bei jedem Versandunternehmen fallen unterschiedliche Gebühren an. Es ist schwierig, Ihnen einen genauen Betrag zu nennen.Wenn der Kunde beispielsweise eine Adresse ändert, werden ihm für einen Schrank in den USA 400 USD berechnet.
Bitte achten Sie daher bei der Bestellung besonders darauf, dass alle Angaben korrekt sind.
*Wenn Sie Zeit haben, können Sie sich unsere Shop-Bewertung ansehen.Wir sind verantwortlicher Verkäufer in der Möbelindustrie.*