Politique d'expédition

Petit rappel : veuillez installer des fixations pour meubles afin d'empêcher les enfants de grimper dessus et de causer des accidents. les meubles à être collapsed.It peut éviter que les enfants ne se blessent.

Livraison gratuite:

Livraison gratuite pour certaines régions, notamment : États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Japon, Taïwan, Corée du Sud, Singapour, Australie, Nouvelle-Zélande, Suède, Autriche, Pologne, Allemagne, France, Espagne, Portugal.République tchèqueSuisse, Italie, Lituanie, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Danemark, Hongrie, Lettonie, Luxembourg, Slovénie.

Si vous venez d'un autre pays, veuillez me contacter avant purchase.It peut-être la livraison gratuite too.we Nous devons vérifier l'adresse auprès de notre transporteur.

Selon le ou les articles que vous avez achetés sur SlabstudioHongKong.com En fonction du lieu de livraison, différents modes d'expédition vous seront proposés. Chaque mode d'expédition comporte ses propres restrictions et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer à votre commande.

Délai de traitement :

7 jours ouvrables (nous devons procéder à un nouveau traitement lorsqu'un meuble est vendu et laisser la société de transport international se préparer).

Délai de livraison

Nous espérons ne pas répercuter les frais d'expédition élevés sur les consommateurs, ce qui ne correspond pas à l'objectif de mon studio, qui est de permettre à un plus grand nombre de consommateurs de profiter de produits de haute qualité. furniture.We Veuillez choisir le transport maritime plutôt que le transport aérien. Veuillez noter qu'aucun numéro de suivi n'est disponible au début de l'expédition. Nous vous le communiquerons dès que possible une fois le produit arrivé dans notre entrepôt local.

(*Nos meubles sont garantis 20 ans, contre 60 jours pour la livraison day.it L'attente en vaut la peine.*)

États-Unis : 50 jours (petits articles : table basse, etc., livraison finale par DHL/FedEx), 50 à 60 jours (articles volumineux : dalle, téléviseur). stand.We (Utilisera le camion pour la livraison finale.)

Royaume-Uni : 50 jours (petits articles : table basse, etc., livraison finale par DHL/FedEx), 60 jours (articles volumineux : dalle, téléviseur). stand.We (Utilisera le camion pour la livraison finale.)

Canada : 40 jours (fret aérien pour petits articles : table basse, etc.), 60 jours (articles volumineux : dalle, téléviseur) stand.We (Utilisera le camion pour la livraison finale.)

Japon : 40 jours (petits articles : table basse, etc., livraison finale par DHL/FedEx), 50 jours (articles volumineux : dalle, meuble TV) etc.We (Utilisera le camion pour la livraison finale.)

Corée du Sud : 40 jours (petits articles : table basse, etc., livraison finale par DHL/FedEx), 50 jours (articles volumineux : dalle, meuble TV) etc.We (Utilisera le camion pour la livraison finale.)

Singapour : 40 jours (petits articles : table basse, etc., livraison finale par DHL/FedEx), 50 jours (articles volumineux : dalle, meuble TV) etc.We (Utilisera le camion pour la livraison finale.)

Australie : 50 jours (petits articles : table basse, etc., livraison finale par DHL/FedEx), 50 à 60 jours (articles volumineux : dalle, téléviseur). stand.We (Utilisera le camion pour la livraison finale.)

Nouvelle-Zélande : 50 jours (petits articles : table basse, etc., livraison finale par DHL/FedEx), 50 à 60 jours (articles volumineux : dalle, téléviseur). stand.We (Utilisera le camion pour la livraison finale.)

Taïwan : 25 jours (petits articles : table basse, etc., livraison finale par DHL/FedEx), 35 jours (articles volumineux : dalle, téléviseur). stand.We (Utilisera le camion pour la livraison finale.)

Europe:

Suède, Autriche, Pologne, Allemagne, France, Espagne, Portugal,République tchèque,Suisse, Italie, Lituanie, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Danemark, HongrieLettonie, Luxembourg,Slovénie, Irlande, Royaume-Uni40 jours (petits articles : table basse, etc., livraison finale par DHL/FedEx), 60 jours (articles volumineux : dalle, téléviseur) stand.We (Utilisera le camion pour la livraison finale.)

Quelques remarques concernant l'expédition :

Nous n'effectuons pas de livraison en Alaska, à Hawaï, aux boîtes postales, aux adresses APO/FPO ni à Porto Rico.

Les délais de livraison indiqués ci-dessus sont approximatifs et nous nous efforçons toujours de les respecter au mieux.Cependant, les délais de livraison pouvant être affectés par le transport maritime et/ou les prestataires de services d'expédition, nous ne pouvons être tenus responsables si vos articles arrivent plus tôt ou plus tard que prévu. Dans la plupart des cas, nous assurons une livraison rapide. fret maritime shipping.it est différent du transport maritime lent.

Important:

Veuillez noter qu'il s'agit d'un grand meuble, et non d'un petit. item.it Il fallait du temps pour effectuer le processus d'expédition internationale.

Livraison en bordure de trottoir

Nous proposons la livraison en bordure de trottoir pour les articles volumineux. Ce service, également appelé livraison au seuil, est notre mode de livraison standard et est inclus pour tout achat. Vos articles vous seront livrés assemblés dans leur emballage d'origine. Le transporteur les déposera devant votre abri de voiture ou votre entrée ; il vous appartiendra ensuite de les transporter à l'intérieur de votre domicile ou de votre entreprise. Le mobilier étant lourd, vous pourriez avoir besoin de l'aide d'un proche.

Si vous commandez un article très volumineux et/ou lourd, veuillez garder à l'esprit que vous devez Quelqu'un pour aider à le déplacer.

Vous serez contacté(e) à l'avance par le transporteur pour fixer un rendez-vous de livraison afin que vous puissiez vous organiser. Le transporteur vous informera de la date, de l'heure et des options de livraison, vous permettant ainsi de prévoir l'aide nécessaire pour réceptionner votre commande à votre domicile, si besoin. Veuillez noter que les délais de livraison sont estimés et ne sont pas garantis. Si vous êtes absent(e) lors de la livraison prévue et que le transporteur doit retourner votre commande, des frais de seconde livraison vous seront facturés. peut s'applique selon l'opérateur.

Ces objets ne doivent en aucun cas être laissés sans surveillance à l'extérieur de la maison ou de l'appartement.

À la livraison

Tous les clients sont tenus de signer un connaissement/bon de livraison à la réception. delivery.the Le chauffeur exigera du client qu'il signe un rapport d'inspection physique et/ou un reçu de livraison.

Si vous constatez des dommages sur les cartons dans lesquels vos meubles ont été livrés, veuillez les signaler sur le bon de livraison.

Important : Vous devez impérativement inspecter le colis à la livraison. Si votre commande arrive endommagée, veuillez prendre des photos du colis et décrire en détail les dommages subis par le(s) article(s) et le(s) carton(s) sur le bon de livraison, puis nous contacter.

Si cela se produit en dehors de nos heures d'ouverture, veuillez nous contacter lors du prochain jour ouvrable. day.We Nous vous communiquerons la décision concernant un remplacement ou un remboursement.

Au moment de la livraison, les acheteurs sont responsables des conditions de livraison suivantes :

Il est essentiel que le client note (dans ses propres mots) sur le bon de livraison/reçu du chauffeur toute condition concernant le colis/la caisse avant d'inspecter le produit et d'accepter l'envoi.

Si le colis/la caisse présente le moindre signe de mauvaise manipulation par le transporteur : trou(s), coins écrasés, bosses, dessus, dessous ou bords usés, éraflures, saleté, etc., le client doit indiquer la description exacte de chaque colis/caisse sur le rapport d’inspection physique figurant sur le bon de livraison/la facture. lading.In De plus, veuillez prendre des photos de l'emballage.

Une fois que le client a constaté l'état du ou des colis, il doit inspecter le produit.

*N'oubliez pas que le prix des meubles est élevé, veuillez prendre le temps d'ouvrir le(s) carton(s) ou l'emballage pour vérifier leur contenu.*

Si, lors d'une inspection plus approfondie, le client constate des dommages importants ou inacceptables sur le produit, il peut alors signer le bon de livraison et/ou le rapport d'inspection physique « REFUSÉ POUR DOMMAGES » et fournir une description détaillée des dommages constatés.Ou refusez le produit et renvoyez-le à l'expédition. company.And Veuillez prendre à nouveau des photos de la partie endommagée des produits et les envoyer à us.Once En acceptant la livraison, vous reconnaissez que le mobilier est partiellement endommagé et acceptez notre garantie contre les dommages/défauts. proposal.It Le remboursement des meubles n'est pas intégral.

Suite aux commandes précédentes, nous avons finalisé avec succès 95 % des commandes. shipping.There aucune question particulière n'est nécessaire. do.No Dommages, aucune perte.

Proposition de défaut/dommage

Si un défaut ou un dommage est constaté et confirmé, SlabstudioHongKong remplacera la pièce défectueuse ou endommagée sans frais pour l'acheteur. Si aucun remplacement adéquat n'est disponible, un remboursement sera autorisé ou, après le retour du produit, un remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. method.A Un remboursement partiel sera accepté dans ce cas. condition.Or Nous ferons appel à un menuisier pour réparer les meubles, nous prendrons les frais à notre charge.

*Dommages cachés*

Il est de la pleine responsabilité de l'acheteur d'inspecter minutieusement l'article avant de signer et d'accepter la livraison. Si des dommages sont constatés après la signature du bon de livraison sans mention préalable, SlabstudioHongKong ne pourra procéder à aucun remboursement, remplacement ou retour.

Changer d'adresse, avoir besoin d'un espace de stockage ou d'un deuxième service de livraison (refuser de recevoir les produits pour quelque raison que ce soit).

Si vous devez modifier votre adresse de livraison, votre stockage en entrepôt ou besoin d'un deuxième service de livraisonDes frais supplémentaires s'appliquent. SlabstudioHongKong ne prend pas en charge ces frais ; ils seront perçus par votre transporteur local. Nous vous fournissons un numéro de suivi et le nom du transporteur, et vous pouvez également le contacter directement pour plus d'informations.

D'après notre expérience, le coût d'un changement d'adresse et le stockage en entrepôt n'est pas cheap.Each Les frais varient selon le pays et la compagnie de transport ; il est donc difficile de vous donner un prix exact. amount.For Par exemple, le changement d'adresse d'une armoire située aux États-Unis sera facturé 400 USD au client.

Par conséquent, veuillez redoubler de vigilance lors de vos commandes afin de vous assurer que tous les détails sont corrects.

Si vous avez le temps, vous pouvez visiter notre boutique. review.we sont des vendeurs responsables dans l'industrie du meuble.*