SlabstudioHongKong の目標は、お客様ごとに異なる高品質の手作り家具を提供することです。
注文から6時間経過後は理由なくキャンセルを受け付けます。 placed.Please 注文の際には、すべての詳細が正しいこと、作品のサイズとデザインに満足していることを確認するために、細心の注意を払ってください。
当店の家具は受注生産のため、配送・製造工程に入った後はキャンセルできません。
家具はお客様のためにオーダーメイドで製作いたしますので、ご了承ください。ご注文をいただいた後、できるだけ早く家具をお届けできるよう、製作を迅速に進めます。可能な限り、ご注文当日に職人にご連絡し、製作工程をご案内いたします。 選択する 木材の調達と製作スケジュールの調整が始まります。完成品は特定のお客様のために製作されているため、キャンセルされた作品の再販は非常に困難です。 orders.In さらに、私たちはすでにいくつかの設計と作業も行っています。
注文のキャンセル、変更、および当社によるキャンセル
当社のウェブサイトでご注文いただいた商品は、すべてオーダーメイドの無垢材家具です。商品は受注生産のため、キャンセルおよび変更には以下の条件が適用されます。
お客様によるキャンセル:
お客様は注文後72時間以内に注文のキャンセルをリクエストすることができます。 order.Cancellation 72 時間以内に行われたリクエストには当社の書面による承認が必要です。
注文から 72 時間を超えると、お客様によるキャンセルはできなくなり、当社の書面による承認が必要になります。
72時間経過後は、いかなるキャンセルも承認しない絶対的な権利を留保します。 requests.If 72時間経過後のキャンセルリクエストには、20%のキャンセル料がかかります。この料金は返金金額から差し引かれます。
お客様による変更:
お客様は注文後 72 時間以内に注文の変更をリクエストできます。
72 時間以内に行われた変更リクエストには、当社の書面による承認が必要です。
承認された変更には、変更の範囲に応じて追加料金が発生する場合があります。
当社は、生産スケジュールやコストに影響を与える変更要求を拒否する権利を留保します。
当社によるキャンセル：
当社は独自の裁量により注文をキャンセルする権利を留保します。
キャンセルの理由には、在庫不足、価格の誤り、カスタム機能が利用できないことなどが含まれますが、これらに限定されません。
注文をキャンセルする場合、お客様に全額返金いたします。
弊社の無垢材家具はすべて受注生産のため、製造、配送、組み立てに90～100日かかります。ご注文から72時間経過後はキャンセルできません。 window.In 注文または紛争期間中、何らかの理由で追加料金が発生した場合、当社は顧客に追加の資金を請求する権利を留保します。 reason.It 倉庫料、保管料、弁護士費用が含まれます。
返品は配達後30日以内であれば受け付けます。
元のお支払い方法に応じて払い戻し手続きをいたします。
顧客後悔のため
これは、顧客が間違った製品を購入した場合、サイズが合わなかった場合、または商品が不要になった場合に発生します。お客様 responsibility.The この場合、顧客は送料を支払う必要があります。
カスタム、ショールーム商品、特別注文品は返品できません。
返送にかかる費用はお客様のご負担となりますが、ご要望に応じて配送の手配をお手伝いいたします。
商品は「新品同様」の状態でなければなりません。明らかな損傷がある場合、Slabstudiohongkongは合理的な修復費用を請求する権利を留保します。
検査待ちの場合、商品価格の30％の返金またはクレジットが発行されます。 fee.The 返品手数料は処理コストをカバーし、高品質の製品とサービスを提供し続けることを保証します。 services.we 顧客に対する全額返金ポリシーがない
これは国際的な取引であることをご理解ください。また、返品に高額な輸送費を支払う必要があったお客様にとっても不公平です。 furniture.We 予期せぬ状況が発生したときに通信できればと思います。
すべての商品は発送前に品質検査を受けておりますが、誠意を持って発送しておりますが、残念ながら、誤りが生じる場合がございます。
不良品の場合:
Slabstudiohongkong madeの商品がご注文と異なる場合、破損または不良品であった場合、誠意を持って対応させていただきます。商品の写真、特に破損箇所の写真など、問題の詳細を書面でご提供ください。商品代金の一部は返金いたします。 respectively.If 配送中に破損または不良が発生した場合は、 配送ポリシー。
ご自宅での組み立て中に発生した損傷は補償されません。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 assembly.But 当社の家具の多くは、家具の脚を除いて完全に組み立てられています。
私たちは木材の自然な特性を尊重し、可能な限り無駄を省くよう努めています。使用する木材は高品質ですが、小さな節、ひび割れ、揺れ、木目や色合いのばらつきなどが生じる場合があります。素材の多様性と一部の工業工程により、木材に小さな加工痕や穴が開いている場合があります。これらの特性は、それぞれの製品を個性的にする要素であり、返品や返金の理由にはなりません。
*時間があれば、ぜひ当店へお越しください review.we 家具業界の責任ある販売者です。*